未経験から医療事務に転職する方法|資格・勉強・求人選びのコツ
2025/12/18
投稿者:スタッフ
「医療の経験はないけれど、医療事務の仕事に挑戦してみたい」
「未経験でも本当に採用されるの?」
そんな不安をお持ちの方に向けて、
このページでは 未経験から医療事務に転職する方法 を、分かりやすくまとめました。
必要な準備や資格、勉強の進め方、
受かりやすい求人の選び方まで、順番に解説します。
この記事でわかること
- 未経験からでも医療事務を目指せる理由
- 資格は必要か・どんな勉強をすればよいか
- これまでの仕事で活かせるスキルの見つけ方
- 未経験向けの求人の探し方・選び方
- 転職までのだいたいのスケジュール感
未経験からでも医療事務を目指せる?
医療事務は、未経験からの転職者が多い職種です。
元・販売職、コールセンター、一般事務、保育士など、
さまざまな職種から医療事務に転職している方がいます。
求人票には「経験者歓迎」と書かれていることも多いですが、
実際には 「未経験でも、教えながら育てたい」 という職場も少なくありません。
大切なのは、次の3つです。
- 医療事務の仕事のイメージを持っていること
- 基本的な接客・事務のマナーがあること
- コツコツ学ぶ意欲があること
ここからは、どんな順番で準備すればよいかを見ていきましょう。
転職までのざっくりスケジュール感
未経験から医療事務を目指す場合、
おおまかには次のようなスケジュール感です。
| 期間の目安 | 主なやること |
|---|---|
| 1〜2週間目 | ・医療事務の仕事内容・働き方を調べる ・自分の希望条件を整理する ・勉強を始める/講座を検討する |
| 2〜4週間目 | ・職務経歴書・履歴書を作成する ・未経験歓迎の求人を中心に応募する ・早ければ1社目の面接がスタート |
| 1〜3か月目 | ・面接〜内定獲得 ・内定先に合わせて勉強を続ける ・入職までの生活面の準備 |
もちろん、状況により前後しますが、
「1〜3か月くらいで転職活動を進める」 イメージを持っておくと、計画が立てやすくなります。
STEP1:医療事務の仕事と働き方を知る
まずは、 「どんな働き方をしたいか」 をイメージできるようにすることが大切です。
チェックしておきたいポイント
- 外来メインのクリニックか、病院か、介護施設か
- 土日休みがよいか、シフト制でもよいか
- 残業はどのくらいまでなら対応できるか
- 通勤時間は何分くらいまで許容できるか
ざっくりで構いません。
「何でも大丈夫です」とするより、 ゆずれない条件だけ決めておく と、求人が選びやすくなります。
STEP2:資格・勉強の進め方(独学・講座)
未経験の方からよく聞かれるのが、 「資格は絶対に必要ですか?」 という質問です。
結論としては、 資格がなくても採用されるケースはあります。
ただし、 「基礎知識がある」ことの証明や、
「やる気を伝える材料」として、資格を目指すのはプラスになります。
■ 勉強のステップイメージ
- 医療事務の入門テキストで「全体像」をつかむ
- 診療報酬・レセプトの基礎を少しずつ覚える
- 問題集や過去問で、実際のレセプトの形に慣れる
いきなり難しいところから始めると挫折しやすいので、
「ざっくり全体を知る → 気になるところを深く学ぶ」
くらいのイメージでOKです。
忙しい方は、 平日は1日30分・休日に1〜2時間 を目安に学習時間を決めておくと続けやすくなります。
STEP3:これまでの経験から「活かせるスキル」を整理する
未経験の方が特に大事にしたいのが、 「これまでの仕事のどこが医療事務に活きるか」 を整理することです。
医療事務に活かせる代表的な経験
- 販売・接客:人と話すこと、丁寧な言葉づかい、クレーム対応
- コールセンター:電話対応、丁寧な説明、メモを取りながらの会話
- 一般事務:データ入力、ファイリング、書類整理
- 経理・レジ業務:数字に対する正確さ、金銭管理
「特別な経験じゃない」と感じることでも、
医療事務の現場では大きな強みになります。
ノートやメモアプリに、 「これまでの仕事で大変だったこと」「工夫したこと」 を書き出してみましょう。
STEP4:未経験向け求人の探し方・選び方
次に、実際の求人を見る段階です。
未経験の方は、 求人票のどこをチェックすればよいか を知っておくと安心です。
求人票でチェックしたいポイント
- 「未経験歓迎」「ブランクOK」と書かれているか
- 受付・会計メインか、レセプトも担当するか
- スタッフ数(医療事務が何名いるか)
- 研修・OJT(教えてくれる体制)があるか
- 勤務時間・休日・残業時間の目安
特に未経験の方には、 医療事務スタッフが複数名いる職場 や、
「教育体制あり」と書かれている求人がおすすめです。
一人きりの医療事務より、教えてもらいやすい環境が整っていることが多いためです。
STEP5:応募書類・面接で意識したいポイント
応募書類と面接では、 「なぜ医療事務なのか」「なぜこの職場なのか」 をしっかり伝えることが大切です。
応募書類で意識したいこと
- 履歴書:志望動機で、医療事務を選んだ理由を正直に書く
- 職務経歴書:接客・事務など、活かせる経験を具体的に書く
- 誤字脱字チェック:声に出して読むとミスに気づきやすいです
詳しい書き方は、
「履歴書の書き方」「職務経歴書の書き方」 の記事もあわせて参考にしてください。
面接で意識したいこと
- 明るくはっきりとした挨拶
- 「なぜ医療事務か」「なぜこの職場か」を自分の言葉で話す
- これまでの仕事の経験から、活かせるポイントを1〜2つ伝える
- 「忙しいときの対応」「患者様への接し方」への考え方を答えられるようにする
「自分に合う求人が分からない」「どこから受ければよいか不安」という方は、
プロに相談しながら進めるのもおすすめです。
ご希望の働き方や生活スタイルを伺いながら、
「どの求人から受けるか」「どの順番で動くか」を一緒に考えます。
未経験の方からよくある質問
Q. 資格を取ってからでないと応募できませんか?
A. 資格がなくても応募できる求人は多くあります。
勉強中であれば、そのことも含めて正直にお伝えすれば大丈夫です。
「いつ頃までにどのくらい勉強しているか」を話せると印象が良くなります。
Q. 30代・40代からでも医療事務に転職できますか?
A. 年齢だけで不利になるとは限りません。
社会人経験が長い分、接客や事務の経験を評価されるケースも多いです。
実際の求人状況や、年齢に合った職場選びについては、
キャリアアドバイザーに相談してみるのがおすすめです。
Q. ブランク(仕事をしていない期間)が長くて不安です。
A. ブランクがある方も多く転職されています。
その期間に何をしていたのか(家事・育児・介護・勉強など)を正直に話し、
「今は働ける状況です」ということを伝えることが大切です。
まとめ:一歩ずつ準備すれば、未経験からでも十分目指せる
- 医療事務は、未経験からの転職者も多い職種
- 最初に「仕事のイメージ」と「自分の希望条件」を整理しておくと動きやすい
- 資格は必須ではないが、勉強中であることはプラス材料になる
- これまでの接客・事務経験は、 医療事務にそのまま活かせる
- 未経験歓迎・教育体制ありの求人を選ぶと、スタートしやすい
大切なのは、 「完璧になってから動く」のではなく、「動きながら整えていく」 ことです。
不安な点や迷う点があれば、一人で抱え込まず、
ぜひプロのサポートも活用しながら、あなたに合った職場を一緒に見つけていきましょう。
勉強の進め方や求人の選び方、スケジュールの立て方など、
「何から始めていいか分からない」という段階からサポートします。
