未経験から医療事務に転職する方法|資格・勉強・求人選びのコツ

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未経験から医療事務に転職する方法|資格・勉強・求人選びのコツ

2025/12/18

投稿者:スタッフ

「医療の経験はないけれど、医療事務の仕事に挑戦してみたい」
「未経験でも本当に採用されるの?」

そんな不安をお持ちの方に向けて、
このページでは 未経験から医療事務に転職する方法 を、分かりやすくまとめました。

必要な準備や資格、勉強の進め方、
受かりやすい求人の選び方まで、順番に解説します。

この記事でわかること

  • 未経験からでも医療事務を目指せる理由
  • 資格は必要か・どんな勉強をすればよいか
  • これまでの仕事で活かせるスキルの見つけ方
  • 未経験向けの求人の探し方・選び方
  • 転職までのだいたいのスケジュール感

未経験からでも医療事務を目指せる?

医療事務は、未経験からの転職者が多い職種です。
元・販売職、コールセンター、一般事務、保育士など、
さまざまな職種から医療事務に転職している方がいます。

求人票には「経験者歓迎」と書かれていることも多いですが、
実際には 「未経験でも、教えながら育てたい」 という職場も少なくありません。
大切なのは、次の3つです。

  • 医療事務の仕事のイメージを持っていること
  • 基本的な接客・事務のマナーがあること
  • コツコツ学ぶ意欲があること

ここからは、どんな順番で準備すればよいかを見ていきましょう。

転職までのざっくりスケジュール感

未経験から医療事務を目指す場合、
おおまかには次のようなスケジュール感です。

期間の目安 主なやること
1〜2週間目 ・医療事務の仕事内容・働き方を調べる
・自分の希望条件を整理する
・勉強を始める/講座を検討する
2〜4週間目 ・職務経歴書・履歴書を作成する
・未経験歓迎の求人を中心に応募する
・早ければ1社目の面接がスタート
1〜3か月目 ・面接〜内定獲得
・内定先に合わせて勉強を続ける
・入職までの生活面の準備

もちろん、状況により前後しますが、
「1〜3か月くらいで転職活動を進める」 イメージを持っておくと、計画が立てやすくなります。

STEP1:医療事務の仕事と働き方を知る

まずは、 「どんな働き方をしたいか」 をイメージできるようにすることが大切です。

チェックしておきたいポイント

  • 外来メインのクリニックか、病院か、介護施設か
  • 土日休みがよいか、シフト制でもよいか
  • 残業はどのくらいまでなら対応できるか
  • 通勤時間は何分くらいまで許容できるか

ざっくりで構いません。
「何でも大丈夫です」とするより、 ゆずれない条件だけ決めておく と、求人が選びやすくなります。

STEP2:資格・勉強の進め方(独学・講座)

未経験の方からよく聞かれるのが、 「資格は絶対に必要ですか?」 という質問です。

結論としては、 資格がなくても採用されるケースはあります
ただし、 「基礎知識がある」ことの証明や、
「やる気を伝える材料」として、資格を目指すのはプラスになります。

■ 勉強のステップイメージ

  1. 医療事務の入門テキストで「全体像」をつかむ
  2. 診療報酬・レセプトの基礎を少しずつ覚える
  3. 問題集や過去問で、実際のレセプトの形に慣れる

いきなり難しいところから始めると挫折しやすいので、
「ざっくり全体を知る → 気になるところを深く学ぶ」
くらいのイメージでOKです。

忙しい方は、 平日は1日30分・休日に1〜2時間 を目安に学習時間を決めておくと続けやすくなります。

STEP3:これまでの経験から「活かせるスキル」を整理する

未経験の方が特に大事にしたいのが、 「これまでの仕事のどこが医療事務に活きるか」 を整理することです。

医療事務に活かせる代表的な経験

  • 販売・接客:人と話すこと、丁寧な言葉づかい、クレーム対応
  • コールセンター:電話対応、丁寧な説明、メモを取りながらの会話
  • 一般事務:データ入力、ファイリング、書類整理
  • 経理・レジ業務:数字に対する正確さ、金銭管理

「特別な経験じゃない」と感じることでも、
医療事務の現場では大きな強みになります。
ノートやメモアプリに、 「これまでの仕事で大変だったこと」「工夫したこと」 を書き出してみましょう。

STEP4:未経験向け求人の探し方・選び方

次に、実際の求人を見る段階です。
未経験の方は、 求人票のどこをチェックすればよいか を知っておくと安心です。

求人票でチェックしたいポイント

  • 「未経験歓迎」「ブランクOK」と書かれているか
  • 受付・会計メインか、レセプトも担当するか
  • スタッフ数(医療事務が何名いるか)
  • 研修・OJT(教えてくれる体制)があるか
  • 勤務時間・休日・残業時間の目安

特に未経験の方には、 医療事務スタッフが複数名いる職場 や、
「教育体制あり」と書かれている求人がおすすめです。
一人きりの医療事務より、教えてもらいやすい環境が整っていることが多いためです。

STEP5:応募書類・面接で意識したいポイント

応募書類と面接では、 「なぜ医療事務なのか」「なぜこの職場なのか」 をしっかり伝えることが大切です。

応募書類で意識したいこと

  • 履歴書:志望動機で、医療事務を選んだ理由を正直に書く
  • 職務経歴書:接客・事務など、活かせる経験を具体的に書く
  • 誤字脱字チェック:声に出して読むとミスに気づきやすいです

詳しい書き方は、
「履歴書の書き方」「職務経歴書の書き方」 の記事もあわせて参考にしてください。

面接で意識したいこと

  • 明るくはっきりとした挨拶
  • 「なぜ医療事務か」「なぜこの職場か」を自分の言葉で話す
  • これまでの仕事の経験から、活かせるポイントを1〜2つ伝える
  • 「忙しいときの対応」「患者様への接し方」への考え方を答えられるようにする

「自分に合う求人が分からない」「どこから受ければよいか不安」という方は、
プロに相談しながら進めるのもおすすめです。

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ご希望の働き方や生活スタイルを伺いながら、
「どの求人から受けるか」「どの順番で動くか」を一緒に考えます。

未経験の方からよくある質問

Q. 資格を取ってからでないと応募できませんか?

A. 資格がなくても応募できる求人は多くあります。
勉強中であれば、そのことも含めて正直にお伝えすれば大丈夫です。
「いつ頃までにどのくらい勉強しているか」を話せると印象が良くなります。

Q. 30代・40代からでも医療事務に転職できますか?

A. 年齢だけで不利になるとは限りません。
社会人経験が長い分、接客や事務の経験を評価されるケースも多いです。
実際の求人状況や、年齢に合った職場選びについては、
キャリアアドバイザーに相談してみるのがおすすめです。

Q. ブランク(仕事をしていない期間)が長くて不安です。

A. ブランクがある方も多く転職されています。
その期間に何をしていたのか(家事・育児・介護・勉強など)を正直に話し、
「今は働ける状況です」ということを伝えることが大切です。

まとめ:一歩ずつ準備すれば、未経験からでも十分目指せる

  • 医療事務は、未経験からの転職者も多い職種
  • 最初に「仕事のイメージ」と「自分の希望条件」を整理しておくと動きやすい
  • 資格は必須ではないが、勉強中であることはプラス材料になる
  • これまでの接客・事務経験は、 医療事務にそのまま活かせる
  • 未経験歓迎・教育体制ありの求人を選ぶと、スタートしやすい

大切なのは、 「完璧になってから動く」のではなく、「動きながら整えていく」 ことです。
不安な点や迷う点があれば、一人で抱え込まず、
ぜひプロのサポートも活用しながら、あなたに合った職場を一緒に見つけていきましょう。

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